一个客户,被多个企业员工添加,无论是一对一的服务,还是消息群发,同一客户被多次打扰。甚至会出现,同一企业不同的市场,销售政策的不同,导致同一个用户看到多个销售政策,这种体验无论是企业还是用户,感知都是很差的。
是否可以限制,同一客户同一企业只能被添加一次,当该企业下的其他员工添加该客户的时候,提示他已经被其他员工添加?
一个客户,被多个企业员工添加,无论是一对一的服务,还是消息群发,同一客户被多次打扰。甚至会出现,同一企业不同的市场,销售政策的不同,导致同一个用户看到多个销售政策,这种体验无论是企业还是用户,感知都是很差的。
是否可以限制,同一客户同一企业只能被添加一次,当该企业下的其他员工添加该客户的时候,提示他已经被其他员工添加?
A customer is added by multiple employees. Whether it is one-to-one service or mass messaging, the same customer is disturbed many times. Even in different markets of the same enterprise, different sales policies lead to the same user seeing multiple sales policies. This kind of experience is very poor for both enterprises and users. Is it possible to limit that the same customer can only be added once in the same enterprise. When other employees under the enterprise add the customer, it will be prompted that he has been added by other employees?
回答:
您好,目前企业微信是没有限制企业一个客户只能添加一个服务人员,当某个服务人员添加了客户之后,后续限制其他服务人员进行再添加该客户,这个需求已进行反馈