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企业微信直播系统崩溃

企业微信进行直播，申请好直播，然后进入直播后，软件就崩溃退出。卸载后重装依然出现这个问题。系统win10，64位。

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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-07-23

    您好，可以点击错误信息，把该目录下是所有文件打包发送下，然后提供下pc系统版本 企业微信版本 企业corpid，成员手机号，时间点查下日志看看

    2020-07-23
    有用
    回复 4
    • 潇潇雨下
      潇潇雨下
      2020-11-05
      同样的问题，怎么解决，发送错误报告了，依旧没有解决
      2020-11-05
      赞 1
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-11-06回复潇潇雨下
      需要提供错误报告给我们，可以 把corpid 成员手机号 和日志打包发送下给在线客服帮忙排查
      2020-11-06
      赞 1
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    • 锦华
      锦华
      2022-03-03
      我这个也是同样的问题，现在怎么解决呢
      2022-03-03
      赞 1
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    • 💀
      💀
      2023-01-11回复锦华
      我现在也出现这种情况了，您现在解决了吗
      2023-01-11
      赞 1
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  • 克勤克俭
    克勤克俭
    2023-09-21

    为什么我电脑版企业微信可以直播，但一按屏幕演示企业微信崩溃任务栏上不见了,但别人看得见直播,即就是我没法分享屏幕？

    2023-09-21
    有用
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