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阶梯式处罚是否有bug?首次被封禁为何本企业管理员无法解封?

问题:首次违规被禁止使用互通功能,为何企业管理员不可以申请解封?

企业微信官方在帮助中心的说法是:

发送骚扰类内容行为对应的是阶梯式处罚的,首次是短期禁止使用互通功能,并且企业管理员可解封,再次违规才不可申请解封的。

本人使用账号被禁止使用互通功能,页面提示【单聊传播广告骚扰内容】。

我是首次被封禁,页面却没有企业管理员的解封按钮,已封禁超过40小时。

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2 个回答

  • 猫爹😺
    猫爹😺
    2020-07-18

    被投诉了就很麻烦

    2020-07-18
    有用
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  • shaoliang
    shaoliang
    2020-07-17

    今天第一天使用企业微信,建了个群,设置了进群欢迎语,然后将群二维码发到朋友圈了,现在这个群进来了80多人,仅此而已。就提示账号异常,功能被封禁了,很无语呀。今天中午还跟同事说这个进群欢迎语功能挺好用的,官方的工具也不用担心封号。没想到这么快就被封了,这个功能以后再也不敢用了。

    2020-07-17
    有用
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    • Maud
      Maud
      2020-07-17
      你是不是欢迎语里加了敏感词汇,比如免费之类的字眼
      2020-07-17
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    • shaoliang
      shaoliang
      2020-08-21回复Maud
      没有任何敏感词汇,就一句话:欢迎@XX进群,请遵守群规。更气人的是企业里其它账号都接连被封,前两天客服核查后反馈说有人投诉我们企业的互通群里涉嫌广告骚扰,企业所有账号被永久封禁了。不知道他指的具体是哪个群,是谁打的广告。但可以肯定的是绝对不是我们发的广告,因为我们几乎没操作过企业微信,只是建了三四个群。
      2020-08-21
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