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公众号后台编辑图文消息时，无法添加文章、无法保存，左侧空白，怎么回事？

公众号后台编辑图文消息时，无法添加文章、无法保存，左侧空白，怎么回事？

见截图，换了2个浏览器了（谷歌、360极速），还这样。

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4 个回答

  • Tonya
    Tonya
    2020-08-05

    请问现在是否还有问题，建议提供以下信息：公众号原始ID（在公众号设置-注册信息里查看）、浏览器版本、问题发生时间（精确到分钟）。平台好核实问题，谢谢。

    2020-08-05
    有用
    回复 6
    • 食品小研
      食品小研
      发表于移动端
      2020-08-05
      还是这样，重启机器，清除缓存，还是不好用。 只有重装浏览器才好用，然后一会还会出现问题，反复重装。
      2020-08-05
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    • 食品小研
      食品小研
      发表于移动端
      2020-08-05
      浏览器版本：谷歌88.0.4108.97
      2020-08-05
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    • Tonya
      Tonya
      2020-08-05回复食品小研
      公众号原始id麻烦也提供一下哈。
      2020-08-05
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    • Tonya
      Tonya
      2020-08-05回复食品小研
      可以使用无痕模式操作下。也请确认下浏览器是否有绑定第三方插件。
      2020-08-05
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    • 食品小研
      食品小研
      2020-08-05回复Tonya
      之前有绑定过编辑器插件，卸载了还是不行。是因为不让用插件的原因吗？
      2020-08-05
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    查看更多(1)
  • 侧写师ⁿ°°°
    侧写师ⁿ°°°
    2020-08-04

    我也是操作不了

    2020-08-04
    有用
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  • 石鹏
    石鹏
    2020-08-04

    我也是这样


    2020-08-04
    有用
    回复 4
    • 食品小研
      食品小研
      发表于移动端
      2020-08-04
      是不是今天？从一打开就这样？
      2020-08-04
      赞 1
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    • 石鹏
      石鹏
      2020-08-04回复食品小研
      是的，就今天，怀疑是他们系统问题
      2020-08-04
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    • Waddles
      Waddles
      2020-08-05回复食品小研
      我也是今天，换了QQ浏览器和火狐浏览器就可以用，只有谷歌不行
      2020-08-05
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    • 食品小研
      食品小研
      发表于移动端
      2020-08-05回复Waddles
      只有重装浏览器才好用，然后一会还会出现问题，反复重装。🤣 你们有用插件吗？是不是插件的原因？
      2020-08-05
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  • Anker.
    Anker.
    2020-08-04

    OK啊


    2020-08-04
    有用
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