又来了位新客服哈，其实这是原来微信小店用户无法正常升级的问题，之前已认证的微信小店用户，被要求全部升级为小商店，但因为主体问题小商店又不让用（可能是楼主的非大陆企业，也可能是其他非企业的社会组织），不知道官方对这些群体是否有什么政策帮扶。