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企业微信 会话内容存档 免费体验版 选用了企业版 但是获取列表为什么不包含语音?

调用 企业微信的 会话存档功能API GetChatData 可以获取到文字和图片等信息, 但是列表里为什么就是没有语音通话和视频通话 ? 后台也配置了企业版 (文字描述是带语音通话功能) ,切禁用语音也未勾选。

目前公司API技术调研中,所以用的免费版。 还需要配置什么?

最后一次编辑于  2021-02-05
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3 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-02-05

    你好,目前会话存档不支持视频通话存档,语音通话是需要开通企业版才有的,拉取到的语音通话音频类型为mp3   语音消息为am

    2021-02-05
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    • 陈宏
      陈宏
      发表于移动端
      2021-02-05
      参考上图我们配置 的确是企业版 但是依然没有语音通话的记录在 聊天信息列表里呢?列表里目前只有图片和文字 小程序卡片等信息 不过目前用的免费demo来调研测试 这有关系么
      2021-02-05
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  • 陈宏
    陈宏
    2021-02-07

    好吧 ,破解了 原来必须 最新版本3.1.2才有语音通话。

    文档些的2.8.9以上 没些清楚 。。。2.8.9只是支持普通的信息。。

    2021-02-07
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    • TLOU 27
      TLOU 27
      2021-04-23
      你这边问题是解决了么,我遇到跟你类似的情况,但排查后发现测试的时候版本都是最新的,所以无法定位到问题
      2021-04-23
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  • 默
    2021-02-05

    谢邀

    但是企业微信这块我真的不太清楚

    2021-02-05
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    回复 1
    • 陈宏
      陈宏
      2021-02-05
      好的谢谢
      2021-02-05
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