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企业微信分配在职成员客户，被拒绝后，能否再次分配

企业微信分配在职成员客户，被拒绝后，能否再次分配

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  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-03-24

    你好，被客户拒绝后应该是不能再分配了，客户跟企业成员已经是没有好友关系了，即该客户也不属于企业了

    2021-03-24
    有用
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    • Hugh
      Hugh
      2021-09-06
      如果是因为继承成员的客户达到上限而继承不成功，还可以再次分配吗？
      2021-09-06
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-09-06回复Hugh
      可以再次分配  成员客户上限满了是分配不了的
      2021-09-06
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    • 『韧』
      『韧』
      2021-12-07回复企业微信运营专员-千夜
      离职分配客户时，成员客户达到上限就分配不了，那客户是否还处于待分配状态？
      2021-12-07
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-12-08回复『韧』
      分配达到上线会提示添加失败，处于待分配状态
      2021-12-08
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  • Mr_zhuo
    Mr_zhuo
    2021-03-23

    此处应该是24小时内在职成员的客户只能分配一次，不管客户有没有主动拒绝

    2021-03-23
    有用
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  • 董 天 宇
    董 天 宇
    2021-03-22

    为了保障客户的服务体验和提升企业服务的稳定性，在职成员的每位客户最多被分配2次。客户被转接成功后，将有90个自然日的服务关系保护期，保护期内的客户无法再次被分配。

    2021-03-22
    有用
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    • Mr_zhuo
      Mr_zhuo
      2021-03-22
      被拒绝后，能否再次分配
      2021-03-22
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    • Mr_zhuo
      Mr_zhuo
      2021-03-22
      目前的情况是：客户主动拒绝了转接之后，原来的跟进成员，在在职分配处，查询不到该客户了，也就是该客户不能再次转接分配，拒绝转接应该是视为未被转接成功吧
      2021-03-22
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    • 董 天 宇
      董 天 宇
      2021-03-22回复Mr_zhuo
      如果客户主动拒绝，接替成员还可选择主动添加
      2021-03-22
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    • Mr_zhuo
      Mr_zhuo
      2021-03-22回复董 天 宇
      但是现在的情况就是原跟进成员不能再次转接
      2021-03-22
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    • Mr.white
      Mr.white
      2021-05-19回复Mr_zhuo
      1
      2021-05-19
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