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公众号显示“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试” 原因是没收到微信的通知请求（偶尔也能收到）

公众号 原始ID：gh_7853cb5ab48a

紧急程度：非常紧急！！！

问题描述：我司该公众号（原始ID：gh_7853cb5ab48a）一直正常运行，今日突然出现部分用户无法完成扫码登录的情况，且未收到微信群告警通知，经技术人员排查，服务器负载正常，接口访问正常，但在公众号内发送消息等交互行为后，我方服务器接口回调入口处未收到微信的通知请求，经多次测试发现 偶尔也可以收到请求，但大部分时候并未收到公众号的回调通知。

请帮忙定位下以上问题，万分感谢！

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10 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-04-01

    你好，麻烦重新试试

    2021-04-01
    有用
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  • Geek
    Geek
    2021-03-31

    一样的问题+1

    2021-03-31
    有用 1
    回复 2
    • 王玺
      王玺
      2021-07-09
      现在还碰到这样的问题么
      2021-07-09
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    • 猫猫虫
      猫猫虫
      2021-08-05回复王玺
      你们呢解决了么？
      2021-08-05
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  • 白茶与风*。
    白茶与风*。
    2022-01-10

    一样的问题+1 部分用户发消息收不到 微信没有回调

    2022-01-10
    有用
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  • 猫猫虫
    猫猫虫
    2021-08-05

    一样的问题+1

    2021-08-05
    有用
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  • Amoureux
    Amoureux
    2021-08-02

    同样的问题 从上周到现在一直没有解决

    2021-08-02
    有用
    回复 1
    • 猫猫虫
      猫猫虫
      2021-08-05
      现在解决了么？
      2021-08-05
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  • 表情后
    表情后
    发表于小程序端
    2021-03-31

    ➕1

    2021-03-31
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    • 王玺
      王玺
      2021-07-09
      现在还碰到这样的问题么
      2021-07-09
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  • 许旭
    许旭
    2021-03-31

    一样的问题+1

    2021-03-31
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    回复 1
    • 王玺
      王玺
      2021-07-09
      现在还碰到这样的问题么
      2021-07-09
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  • 小丸子
    小丸子
    2021-03-31

    一样的问题+1

    2021-03-31
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    • 王玺
      王玺
      2021-07-09
      现在还碰到这样的问题么
      2021-07-09
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  • 天涯路
    天涯路
    2021-03-31

    一样的问题+1

    2021-03-31
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    • 王玺
      王玺
      2021-07-09
      现在还碰到这样的问题么
      2021-07-09
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  • kimchi
    kimchi
    2021-03-31

    一样的问题+1

    2021-03-31
    有用
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    • 王玺
      王玺
      2021-07-09
      现在还碰到这样的问题么
      2021-07-09
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