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商户号支付权限被冻结,客服电话一直打不通,如何申请解除冻结?

由于之前有两笔退款,售后人员没有及时发现导致处理超时,发现以后已经及时处理并退款,但是此时已经被关闭了支付权限,请问我现在应当如何恢复支付权限,我已经申请了两次了但是都被驳回了,能否说明具体的原因以便于我们作出整改,拨打你们的客服电话95017 转人工等了10分钟以后自动挂机永远无人接听,目前公司业务已经严重受阻,希望可以给个回复,谢谢。

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4 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2021-11-22

    您好,贵公司业务属于我司未开放类目,目前暂不支持申诉和入驻,若有疑问,请拨打95017咨询客服,谢谢


    2021-11-22
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  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2021-11-19

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的商户号。

    • 刚刚好
      刚刚好
      已追加反馈信息
      商户号
      *****
    2021-11-19
    有用
    回复 1
  • 喻翀
    喻翀
    2022-12-08

    我的提示风险异常商户处置调整结算周期(T+7),关闭自动提现,也不告诉原因,点击申诉,换了几遍填写的内容都不行,你总得告诉我要改什么吧

    2022-12-08
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  • Memory
    Memory
    2021-11-18

    登陆商户平台->「账户中心」->「违约记录」可以在页面下方提交申诉材料,提交资料1-5个工作日内留意审核结果。


    2021-11-18
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