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企业微信小程序在IOS系统中打开频繁报错“网络无法连接”，并有重新加载按钮；试了很多次都不行

试了iponeX、ipone12，在手机端企业微信工作台打开小程序，频繁出现“网络无法连接”；网络没有问题，在安卓机上表现正常。

最后一次编辑于  2021-11-23
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3 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-11-29

    你好，这个问题目前暂时可以清理缓存来恢复：

    “设置”-“通用”-“存储空间”-“清理缓存”（这个不会删除聊天记录的，对应页面也有提示）， 我们已解决此问题，计划跟随下个版本发出

    2021-11-29
    有用 1
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  • 龙飞
    龙飞
    2021-11-25

    遇到同样情况 用户清楚缓存就好

    

    2021-11-25
    有用
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  • 懂我意思叭
    懂我意思叭
    2021-11-24

    社区管理员能看下帖子不，现在已经越来越多人反映啦

    2021-11-24
    有用
    回复 5
    • yflee
      yflee
      2021-11-24
      今天我们也出现了，跟你场景情况一模一样，可能是最新企业微信版本更新了企业微信关于工作台的配置引起的
      2021-11-24
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    • yflee
      yflee
      2021-11-24
      更新到3.2.21版本就没问题了  应该是紧急修复了
      2021-11-24
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    • 懂我意思叭
      懂我意思叭
      2021-11-24回复yflee
      我这边ios刚升级了21版本，还是一样的情况，太折磨了，找不到原因
      2021-11-24
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    • Johnson
      Johnson
      2021-11-25回复懂我意思叭
      我们这边是卸载企业微信，重装最新的企业微信3.1.21才解决的
      2021-11-25
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    • yflee
      yflee
      2021-11-26回复Johnson
      对  需要卸载重装，直接升级不行
      2021-11-26
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