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小程序详情页上有一个【客服】这个入口能关闭掉吗？如果不能关闭掉，那接入的这些消息又是接到哪里的呢？测试后在小程序客服里没有收到任何消息
4 个回答
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我解决了！就是后台设置客服的地方，不要配置任何客服，这个按钮就没了。（刚设置完估计是有缓存，等几分钟就好了。）
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
小程序后台有个客服，消息在添加的客服哪里接收，小程序客服助手里面也可以
如果关闭掉这个入口
接入的是你们的小程序客服
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我解决了！就是后台设置客服的地方，不要配置任何客服，这个按钮就没了。（刚设置完估计是有缓存，等几分钟就好了。）
哪可以设置关闭功能的
小程序后台有个客服，消息在添加的客服哪里接收，小程序客服助手里面也可以
如果关闭掉这个入口
接入的是你们的小程序客服