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微信商户号支付异常，已申诉，超过预计时间未处理怎么办？

目前用户支付就会提示当前商户存在异常，我们已经申诉了，一直没有处理，已经超过处理时间了

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2 个回答

  • 蓝³
    蓝³
    2022-02-21

    而且我们商户号无违规记录

    2022-02-21
    有用
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  • Memory
    Memory
    2022-02-21

    微信支付商户申诉需要在商户后台进行申诉，登录商户平台到「账号中心」->「违约记录」页面提交申诉


    2022-02-21
    有用
    回复 6
    • 蓝³
      蓝³
      2022-02-21
      已经提交了，现在是超时未处理！！！
      2022-02-21
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    • Memory
      Memory
      2022-02-21回复蓝³
      审核一般为1-5个工作日，法定节假日、休息日不审核
      2022-02-21
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    • 蓝³
      蓝³
      2022-02-21回复Memory
      12号到今天，第6个工作日了
      2022-02-21
      赞
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    • Memory
      Memory
      2022-02-21回复蓝³
      是首次提交申诉吗？
      2022-02-21
      赞
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    • 蓝³
      蓝³
      2022-02-22回复Memory
      是第二次了
      2022-02-22
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