你说登录公众平台，但是你截图又是登录开放平台。。。

你开放平台账号邮箱不对，不代表你邮箱没有在别的地方注册，比如绑定微信的邮箱，注册了小程序的邮箱，注册了服务号订阅号的邮箱

1、换一个邮箱即可。

用一个新邮箱去注册。