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为什么被禁用自定义菜单啊？
3 个回答
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你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
截图看看，提示什么？
是因为开启了服务器配置禁用的吗？如果是，那是你们开发人员在公众号后台开启服务器配置，自己对接公众号事件处理，所以自定义菜单和自动回复无法在官方后台使用。
需要你们开发人员通过接口管理；
或者公众号授权一个第三方平台，在第三方那管理。
你好，你指的禁用是怎样的情况呢？能否提供相关页面截图给我们查看
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是因为开启了服务器配置禁用的吗？如果是，那是你们开发人员在公众号后台开启服务器配置，自己对接公众号事件处理，所以自定义菜单和自动回复无法在官方后台使用。
需要你们开发人员通过接口管理；
或者公众号授权一个第三方平台，在第三方那管理。
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